AUTH REFERENCE

Masuk ke Akaun jom panda dalam Beberapa Saat

Masukkan email dan kata laluan anda untuk membuka akaun jom panda. Kami melindungi akses anda dengan enkripsi tahap bank supaya anda boleh bermain dengan tenang. Sebaik sahaja anda...

Akses Terus ke LobbyEnkripsi Keselamatan BankSokongan Perangkat BergandaPengesahan Identiti CepatPembayaran Siap Digunakan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Masuk ke Akaun jom panda dalam Beberapa Saat

Apa yang Berlaku Selepas Anda Log Masuk

Selepas memasukkan butiran log masuk anda, kami mengesahkan identiti anda melalui sistem penyerahan pengesahan yang selamat. Proses ini biasanya mengambil masa kurang dari lima minit. Anda akan melihat papan pemain anda dengan baki semasa, sejarah permainan terkini dan pilihan pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semuanya disimpan di bawah tetapan akaun anda untuk akses pantas.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Pilihan Pembayaran untuk Akses Akaun

Semua pembayaran diproses melalui rangkaian terenkripsi kami. Pengesahan setiap transaksi berlaku dalam hitungan saat supaya anda tidak menunggu untuk mula bermain. Jika anda lupa kata laluan...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN AKSES AKAUN

Sokongan Ketika Anda Memerlukan Akses

Pasukan sokongan kami siap membantu anda dengan sebarang isu log masuk atau pengesahan akaun. Hubungi kami melalui chat langsung, e-mel atau telefon di waktu yang paling sesuai dengan anda. Kami berbicara dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk memastikan setiap pertanyaan dijawab dengan jelas.

Team online

Chat Langsung 24/7

Bercakap dengan ejen kami sekarang untuk masalah log masuk segera atau pertanyaan pengesahan akaun. Respons biasanya dalam masa satu minit.

Sokongan E-mel

Hantar pertanyaan akses akaun anda ke pejabat kami. Kami membalas dalam masa tiga jam dengan langkah penyelesaian terperinci.

Bantuan Pengesahan

Jika pengesahan identiti anda melambat, tim pengesahan kami boleh mempercepat proses. Hubungi sokongan dengan ID pengesahan anda.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data di Sebalik Log Masuk Anda

Setiap log masuk anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua-faktor pilihan. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk bersalir yang tidak boleh ditafsirkan kembali. Pengesahan identiti kami mematuhi piawaian anti-pencucian...

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sesi log masuk anda dienkripsi pada tahap bank. Tiada pihak ketiga boleh melihat kata laluan atau maklumat akaun anda semasa pemindahan.

Pengesahan Identiti Disahkan

Kami mengesahkan identiti anda melalui dokumen rasmi dan semakan latar belakang. Proses ini melindungi kedua-dua akaun anda dan keadilan permainan.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Pilih untuk menambahkan OTP SMS atau kod autentikator pada setiap log masuk. Lapisan keselamatan tambahan ini adalah percuma dan disyorkan.

Pantau Aktiviti Akaun

Lihat semua log masuk, perubahan kata laluan dan usaha pengesahan gagal pada halaman Sejarah Keamanan anda dalam tetapan akaun.

Perlindungan Data Tersembunyi

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis. Kami tidak berkongsi atau menjual data log masuk anda.

Sokongan Pemulihan Akaun

Jika anda curiga aktiviti tidak sah, hubungi sokungan dengan segera. Kami melindungi akaun anda dan mereset kata laluan dalam masa 30 minit.

Jawapan Cepat tentang Akses Akaun jom panda

Kunjungi halaman log masuk jom panda, masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, kemudian klik Log Masuk. Jika anda telah mengaktifkan pengesahan dua faktor, masukkan kod OTP SMS anda. Anda akan dialihkan terus ke lobby permainan anda.

Klik pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk. Masukkan alamat e-mel anda dan kami akan menghantar pautan pengesihan dalam dua minit. Klik pautan untuk menetapkan kata laluan baharu anda, kemudian log masuk semula.

Pengesahan biasanya selesai dalam masa lima hingga 15 minit selepas anda menyerahkan dokumen anda. Semasa menunggu, anda boleh menjelajahi lobby permainan kami tetapi tidak boleh membuat transaksi sehingga pengesahan selesai.

Ya, anda boleh log masuk dari telefon bimbit dan komputer desktop secara serentak. Walau bagaimanapun, kami mengehadkan sesi serentak untuk keselamatan. Jika satu sesi terputus, log masuk semula dengan butiran akaun anda.

Selepas log masuk, buka menu Tetapan Akaun, cari Keselamatan dan klik Tukar Kata Laluan. Masukkan kata laluan semasa anda, kemudian kata laluan baharu anda dua kali, dan simpan perubahannya. Anda akan diminta untuk log masuk semula dengan kata laluan baharu.

Ya, semua maklumat log masuk anda dienkripsi dengan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall. Kami tidak berkongsi kata laluan anda dengan siapa pun dan hanya menggunakannya untuk pengesahan akaun anda.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui chat langsung atau e-mel. Tim kami akan melindungi akaun anda, mereview sejarah transaksi anda dan membantu anda menetapkan semula kata laluan dalam masa 30 minit.